Entrevista estructurada y pruebas psicométricas: cómo se complementan
Hay quien confía solo en la entrevista y quien confía solo en las pruebas. Las dos posturas pierden algo. La entrevista aporta contexto, historia y trato personal; las pruebas aportan comparabilidad. Juntas, funcionan mejor.
Qué es una entrevista estructurada
Es una entrevista en la que todos los candidatos reciben las mismas preguntas, en el mismo orden, y se evalúan con los mismos criterios. Las preguntas se basan en lo que el puesto exige. Suelen ser de dos tipos: situacionales («¿qué haría si…?») y de comportamiento pasado («cuénteme de una vez en que…»). La estructura reduce el efecto de la simpatía y del primer momento, que son dos de los sesgos más comunes en entrevistas libres.
Qué aportan las pruebas
- Una medida comparable entre candidatos que no depende de quién entrevista.
- Una señal sobre aptitudes que la entrevista casi nunca mide bien.
- Hipótesis concretas sobre qué preguntar.
Cómo combinarlas, paso a paso
- Defina el perfil antes. Lo que se mide y lo que se pregunta deben salir del mismo perfil. Vea cómo definirlo.
- Aplique las pruebas primero. Los resultados ayudan a decidir a quién entrevistar y qué explorar con cada persona.
- Prepare preguntas por cada hallazgo. Si el informe sugiere dificultad para delegar, prepare una pregunta de comportamiento pasado sobre trabajo en equipo.
- Entreviste con la misma estructura. Aunque cada persona tenga preguntas adicionales por su informe, mantenga un núcleo común.
- Puntúe la entrevista por separado. Anote cada respuesta con una escala antes de ver el resultado total, para no contaminar la evaluación.
- Decida con ambas fuentes. Cuando entrevista y pruebas coinciden, la decisión es más sólida. Cuando se contradicen, investigue antes de elegir.
Errores frecuentes
- Usar las pruebas para descartar sin hablar con la persona.
- Entrevistar a cada candidato con preguntas completamente distintas.
- Cambiar el perfil después de conocer a quién prefiere el equipo.
Una forma de empezar
Perfimap entrega, por vacante, una tabla que ordena a los candidatos según su encaje con el perfil y un informe con tendencias para llevar a la entrevista. Revise la demo guiada o el artículo sobre cómo leer el informe.